SMART目标管理模型是一种用于制定目标的方法，其中“SMART”是五个特定的目标设定标准的首字母缩写。这五个标准分别是：
- 明确的（Specific）: 目标应该明确具体，不能很抽象。
- 可衡量的（Measurable）: 目标应该可以通过数据或其他证据衡量。
- 可实现的（Achievable）: 目标应该在当前的资源和能力下可以实现。
- 相关的（Relevant）: 目标应该与组织的愿景和战略相关。
- 有时限的（Time-bound）: 目标应该有明确的时间节点。
SMART目标管理模型帮助组织确定明确的目标，并确保目标是可衡量的，可实现的，相关的，并具有明确的时间节点。这样可以确保目标是明确的，可以被全组织接受，并且是可以实现的。
先举一个反例，假设一家公司的目标是提高销售额。
- 特定(Specific)：公司的目标是提高销售额。
- 可衡量(Measurable)：公司没有确定如何衡量这一目标的实现情况。
- 可实现(Achievable)：公司没有分析市场趋势和竞争对手的情况，不能确保这一目标是可以实现的。
- 相关性(Relevant)：这一目标可能与公司的长期战略无关。
- 时限(Time-bound)：公司没有确定具体的时间节点。
这是一个反例，说明了目标不明确，不可衡量，不可实现，无关，无时限，这样的目标将难以实现，并且不能被全组织接受。
如果能将 SMART 模型运用好，上面的例子可以优化成如下内容。
- 特定(Specific)：公司的目标是在未来12个月内将销售额提高20％。
- 可衡量(Measurable)：公司将通过跟踪销售数据来衡量这一目标的实现情况。
- 可实现(Achievable)：公司通过分析市场趋势和竞争对手的情况，确信这一目标是可以实现的。
- 相关性(Relevant)：CEO 确定这一目标与公司的长期战略相关，有助于公司发展。
- 时限(Time-bound)：公司将在未来12个月内实现这一目标，并在每个季度汇报检查。
