别让猴子跳回背上

Created
Jan 15, 2023 06:12 AM
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安肯自由量表

管理者给予下属的自由度可以分成 5 个层级,自由度越高层级的下属也意味着得到主管更多的授权,同时也占用主管更少的时间。管理者都希望得到在自由度层级上更高层的下属。
第一层:等待指示 —— 连该做什么都不知道
第二层:请示要做什么 —— 知道该做什么,但不知道该怎么做
第三层:提出建议,按照裁断的结果行动 —— 能提出备选方案,但需要主管进行方案选择。
第四层:行动,但需立即指示 —— 能决定合适的行动方案,但具体执行时会随时请示。
第五层:独立行动,主管只需要看他的例行报告。

管理猴子的六大法则

  1. 定时喂养,确保猴子不饿死
  1. 找出需要喂养的猴子,让下属喂养,但数量不要过量
  1. 必须是下属逐级喂养,主管不能乱投喂
  1. 冲突发生可以改变喂养猴子的时间,不视为延误。事无进展不能成为失约的理由。
  1. 面对面喂养狗子,共同阅读备忘录
  1. 浓缩报告到一页,以便立即开始对话。